Czym zajmuje się certyfikowany trener biznesu?

Gdy planujesz rozwój kompetencji zespołu albo przygotowujesz pracownika do roli menedżera, możesz rozważyć szkolenie prowadzone przez trenera biznesu. Tematem zajęć bywają komunikacja w firmie, delegowanie zadań czy prowadzenie rozmów z pracownikami. Znaczenie ma także organizacja spotkań szkoleniowych: ich cel, skład grupy i zagadnienia, które uczestnicy chcą przećwiczyć. Dzięki temu rozwój kompetencji wiąże się z sytuacjami, z którymi zespół styka się w pracy, a nie tylko z teorią zarządzania.

Rola trenera podczas szkolenia

Rola trenera obejmuje poznanie potrzeb uczestników, ustalenie tematyki i prowadzenie zajęć. Certyfikowany trener biznesu może prowadzić spotkania grupowe i dobierać ćwiczenia do omawianych zagadnień. Przed zajęciami zwykle określa się, jakie umiejętności mają rozwijać osoby zarządzające. Praktyczne ćwiczenia mogą dotyczyć sytuacji zawodowych, dzięki czemu uczestnicy pracują nad sposobami reagowania na konkretne wyzwania. Trener moderuje zajęcia i zachęca do wymiany doświadczeń między osobami z zespołu.

Ustalenie tematyki przed zajęciami porządkuje ich zakres, a praca w grupie daje przestrzeń do poznania różnych perspektyw.

Szkolenia dla managerów mogą obejmować komunikację, delegowanie zadań oraz rozmowy z członkami zespołu. Ćwiczenia na przykładach pozwalają uczestnikom przeanalizować różne sposoby działania i zastanowić się, jak zastosować je w swojej pracy. Tematy takich zajęć mogą obejmować:

• Prowadzenie rozmów z pracownikami
• Delegowanie zadań w zespole
• Przekazywanie informacji zwrotnej
• Organizowanie spotkań zespołu

Właściciel firmy lub osoba zarządzająca może wybrać zagadnienia związane z aktualnymi wyzwaniami zespołu. Ustalenie tematyki przed zajęciami porządkuje ich zakres, a praca w grupie daje przestrzeń do poznania różnych perspektyw. W zależności od celu szkolenia uczestnicy mogą ćwiczyć zarówno komunikowanie oczekiwań, jak i reagowanie na sytuacje pojawiające się podczas współpracy.

Mentoring jako forma indywidualnej rozmowy

Jeśli chcesz indywidualnie omówić swoją rolę i wyzwania związane z zarządzaniem, podczas mentoringu biznesowego możesz porozmawiać o nich z mentorem. To cykl spotkań z mentorem, podczas których omawiasz sytuacje zawodowe, cele związane z zarządzaniem oraz doświadczenia z prowadzenia firmy lub zespołu. Własne cele nadają rozmowom kierunek, a dzielenie się doświadczeniem pozwala spojrzeć na wyzwania z innej perspektywy.

Tematy kolejnych spotkań możesz planować wspólnie z mentorem. Jedna rozmowa może dotyczyć prowadzenia zespołu, kolejna komunikacji lub rozwijania umiejętności menedżerskich. Omawiane sytuacje pochodzą z twojej pracy, dlatego łatwiej powiązać je z celami, które chcesz realizować w swojej roli. Możesz wnosić do rozmów zarówno bieżące wyzwania, jak i zagadnienia związane z dalszym rozwojem. Mentoring ma indywidualny charakter, a szkolenie grupowe daje okazję do ćwiczeń i wymiany perspektyw między uczestnikami. Obie formy mogą więc odpowiadać na inne obszary rozwoju kompetencji.